PRIVACY POLICY

Informativa sul trattamento dei dati personali

ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

 

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Chiariello Trasport

Sede operativa: Via Turati 55, Caserta

P.IVA: 04443000619

E-mail: chiariellotrasport@gmail.com

Telefono: +39 329 924 9742

 

2. Dati personali raccolti

Attraverso il sito web chiariellotrasport.it vengono raccolti esclusivamente i dati che l’utente fornisce volontariamente compilando il modulo di contatto presente nella pagina. In particolare:

Nome e cognome
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Testo del messaggio liberamente inserito dall’utente

Non vengono raccolti dati sensibili (categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 GDPR) né dati relativi a condanne penali.

 

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati raccolti attraverso il modulo di contatto sono trattati per la seguente finalità:

Gestione delle richieste di contatto e di preventivo – rispondere alle domande, fornire informazioni sui servizi e inviare preventivi richiesti dall’utente.
Analisi statistica e miglioramento del sito (previo consenso) – tramite Microsoft Clarity, strumento di analisi comportamentale che registra sessioni di navigazione e genera heatmap, al fine di migliorare l’usabilità del sito. Tale trattamento avviene esclusivamente previo consenso esplicito dell’utente tramite il banner cookie.

La base giuridica del trattamento è: per il modulo di contatto, l’esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); per Microsoft Clarity, il consenso esplicito dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), liberamente revocabile in qualsiasi momento.

I dati NON vengono utilizzati per finalità di marketing diretto o invio di comunicazioni commerciali non sollecitate.

 

4. Periodo di conservazione

I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, in caso di instaurazione di un rapporto contrattuale, per il periodo previsto dagli obblighi di legge applicabili (in particolare la normativa fiscale e contabile).

In assenza di un rapporto contrattuale, i dati saranno cancellati entro 12 mesi dalla ricezione del messaggio, salvo necessità di conservazione per la tutela di diritti in sede giudiziaria.

 

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non vengono ceduti, venduti né comunicati a terzi per finalità proprie di questi ultimi.

I dati potranno essere trattati da soggetti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), tra cui:

Il provider di hosting del sito web, limitatamente ai dati tecnici necessari all’erogazione del servizio
Il provider del servizio di posta elettronica utilizzato per ricevere i messaggi del modulo di contatto
Microsoft Corporation, tramite lo strumento Microsoft Clarity, per la sola analisi comportamentale del sito e unicamente previo consenso esplicito dell’utente. Informativa Microsoft: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement

Tali soggetti operano esclusivamente secondo le istruzioni del Titolare e nel rispetto del GDPR.

 

6. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Microsoft Clarity, qualora l’utente abbia prestato il consenso, comporta il trasferimento di dati comportamentali verso server di Microsoft Corporation negli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44-49 del GDPR, in particolare mediante le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, il Data Privacy Framework UE-USA. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del banner cookie.

 

7. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Accesso – ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che ti riguardano e, in tal caso, accedere a tali dati (art. 15 GDPR)
Rettifica – richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR)
Cancellazione – richiedere la cancellazione dei dati (art. 17 GDPR), nei casi previsti dalla legge
Limitazione – richiedere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
Opposizione – opporti al trattamento in qualsiasi momento (art. 21 GDPR)
Portabilità – ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (art. 20 GDPR)
Revoca del consenso – revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattare il Titolare all’indirizzo: chiariellotrasport@gmail.com

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

 

8. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, ai sensi dell’art. 32 GDPR, al fine di proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale.

 

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Per informazioni dettagliate sull’utilizzo dei cookie nel presente sito, si rinvia alla Cookie Policy, disponibile nella stessa pagina o raggiungibile tramite il link in calce a ogni pagina del sito.

 

10. Aggiornamenti della presente informativa

La presente informativa è aggiornata alla data del 13 giugno 2026. Il Titolare si riserva di modificarla in qualsiasi momento per adeguarla a variazioni normative o a cambiamenti nei servizi offerti. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Si invita pertanto a consultare periodicamente questa pagina.

 

COOKIE POLICY

Informativa estesa sull’uso dei cookie

ai sensi del D. Lgs. 196/2003, del Provvedimento Garante n. 229/2014 e del GDPR

 

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall’utente inviano al suo terminale (computer, smartphone, tablet), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie permettono al sito di funzionare correttamente e di ricordare alcune preferenze dell’utente.

 

2. Cookie utilizzati da questo sito

2.1 Cookie tecnici (necessari)

Il sito chiariellotrasport.it utilizza esclusivamente cookie tecnici, strettamente necessari al funzionamento del sito stesso. Tali cookie non richiedono il consenso dell’utente, ai sensi del Provvedimento del Garante n. 229/2014 e delle Linee guida cookies del Garante del 10 giugno 2021.

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Cookie di preferenze – memorizzano eventuali preferenze di navigazione impostate dall’utente sul sito.

2.2 Cookie di terze parti (tecnici)

Il sito carica risorse esterne (font tipografici tramite Google Fonts) che possono comportare il trasferimento di dati tecnici ai server di Google LLC. Tali richieste non impostano cookie di profilazione ma potrebbero comportare la raccolta dell’indirizzo IP dell’utente da parte di Google per la sola erogazione del servizio.

Informativa privacy di Google: https://policies.google.com/privacy

2.3 Cookie di analytics comportamentale (previo consenso)

Il sito utilizza Microsoft Clarity, uno strumento di analisi comportamentale fornito da Microsoft Corporation. Clarity raccoglie dati anonimi e aggregati sulle modalità di utilizzo del sito, tra cui:

Registrazioni delle sessioni di navigazione (click, scroll, movimenti del mouse)
Heatmap delle aree della pagina più visitate
Dati tecnici del dispositivo e del browser (sistema operativo, risoluzione schermo, tipo di browser)

Clarity NON raccoglie dati personali identificativi (nome, e-mail, telefono) né informazioni finanziarie. I dati vengono trasmessi a server Microsoft negli Stati Uniti con le garanzie GDPR previste dalle Clausole Contrattuali Standard.

Questi cookie sono attivati SOLO previo consenso esplicito dell’utente tramite il banner cookie. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Informativa Microsoft Clarity: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement

 

3. Consenso

I cookie tecnici non richiedono il consenso preventivo dell’utente.

I cookie di Microsoft Clarity (analytics comportamentale) richiedono invece il consenso esplicito dell’utente prima di essere attivati, ai sensi delle Linee guida del Garante del 10 giugno 2021. Il sito mostra pertanto un banner cookie al primo accesso che consente all’utente di:

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Personalizzare le preferenze per categoria

La scelta viene memorizzata e può essere modificata in qualsiasi momento tramite il link “Gestisci preferenze cookie” presente nel footer del sito. Microsoft Clarity non viene caricato finché l’utente non ha espresso il proprio consenso.

 

4. Come disabilitare i cookie

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5. Aggiornamenti della Cookie Policy

La presente Cookie Policy è aggiornata alla data del 13 giugno 2026. Il Titolare si riserva di aggiornarla in caso di modifiche tecniche al sito o di variazioni normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

 

Per qualsiasi informazione: chiariellotrasport@gmail.com